Términos y condiciones
Estos términos rigen la relación entre YatesNuevos y quienes contratan sus servicios en Cartagena de Indias. Se aceptan por escrito antes de cualquier pago.
Qué es YatesNuevos
YatesNuevos es una empresa náutica de Cartagena de Indias que organiza y coordina salidas y eventos a bordo, intermedia en la compraventa de embarcaciones, las administra y publica un catálogo de embarcaciones de la ciudad.
En el alquiler, YatesNuevos actúa como organizador e intermediario. La navegación la presta la empresa armadora, titular de la licencia de explotación comercial, que responde por la operación de la embarcación.
Catálogo de embarcaciones y niveles
- Cada ficha declara su nivel: Selección YatesNuevos, Operación o Directorio.
- Selección YatesNuevos: revisamos los documentos de la embarcación y aplica la garantía Selección.
- Operación: precio y condiciones confirmados con el propietario.
- Directorio: información de referencia del mercado, sin verificar y sin oferta de reserva. Los propietarios pueden reclamar, corregir o retirar su ficha.
Precios y reservas
- Los precios son por embarcación y de referencia; la cotización escrita que recibes es la que vale.
- La reserva se confirma con el 50 % de anticipo y por escrito. El saldo se paga el día de la salida.
- No incluyen el impuesto de ingreso al Parque Nacional Natural ni consumos en clubes de playa, salvo que se diga lo contrario.
- En temporada alta se aplica un recargo del 30 %.
Garantía Selección
Si una embarcación del nivel Selección YatesNuevos no zarpa por una causa atribuible a ella o no corresponde a lo publicado, ofrecemos otra de igual o mayor categoría el mismo día o la devolución del 100 % de lo pagado. No cubre las restricciones de zarpe decididas por la autoridad marítima.
Seguridad
- Nunca se supera la capacidad de matrícula.
- Solo se zarpa desde muelles y marinas autorizados.
- Para Islas del Rosario y San Bernardo la embarcación debe tener dos motores.
- La decisión del capitán sobre la seguridad de la navegación es final.
- Los menores de edad viajan con sus padres o acudientes.
Prevención de explotación sexual de menores
De conformidad con la Ley 1336 de 2009, YatesNuevos rechaza y denuncia cualquier forma de explotación y abuso sexual de niñas, niños y adolescentes.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las controversias se resuelven ante los jueces de Cartagena de Indias.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026. [email protected] · WhatsApp +57 323 370 4664.